Políticas de seguridad

Dónde se escriben los datos de tu tarjeta

Al elegir pagar con tarjeta en el checkout, te llevamos a la Página de Pago de AZUL (Servicios Digitales Popular), que cumple con el estándar de seguridad de la industria de tarjetas PCI DSS. El número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV) se escriben solo ahí.

Nuestro sitio nunca recibe, transmite ni guarda esos datos. Al terminar, AZUL te devuelve a letapize.com con el resultado del pago.

AZUL es un servicio de terceros que cumple con los estándares de seguridad y cifrado de la industria, y usa solo la información necesaria para procesar el pago. Te recomendamos leer también sus políticas de privacidad.

Conexión cifrada

Todo el sitio funciona solo con conexión segura (HTTPS, cifrado TLS) y un certificado vigente. El navegador nunca carga letapize.com sin cifrar. La página de pago de AZUL también usa conexión cifrada.

La respuesta de AZUL viene firmada digitalmente. Si la firma, el número de pedido o el monto no coinciden, el pago no se da por bueno.

Verificación 3-D Secure

Los pagos se verifican con 3-D Secure (Visa Secure y Mastercard ID Check). Tu banco puede pedirte un código o una confirmación en su aplicación para comprobar que eres tú quien paga.

Qué guardamos de tu pago

De cada pago guardamos solo lo necesario para identificarlo: número de pedido, fecha, monto, código de autorización y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta. Nunca el número completo ni el código de seguridad.

Tus datos de contacto se tratan según la política de privacidad.

Quién tiene acceso

Solo el personal autorizado de la tienda ve los pedidos, desde un panel privado con usuario y contraseña. La sesión se cierra sola tras 30 minutos sin uso, los intentos fallidos bloquean el acceso y cada acción queda registrada.

Moneda del cobro

Los pagos con tarjeta se cobran en pesos dominicanos (RD$). El monto que ves en el checkout es el que se cobra.

Recomendaciones

• Nunca te pediremos los datos de tu tarjeta por WhatsApp, correo o teléfono. No los compartas por esos medios.
• Antes de pagar, revisa que la dirección sea letapize.com y que el navegador muestre el candado de conexión segura.
• Paga desde un equipo y una red de confianza.

Si ves un cargo que no reconoces

Escríbenos con la fecha y el monto para revisarlo contigo, y avisa también al banco que emitió tu tarjeta.

Contacto

• Dirección Calle José Amado Soler #94, esq. Federico Geraldino, Piantini, Santo Domingo 10148, República Dominicana.
• Teléfono de la tienda (llamadas) (809) 487-8548
• WhatsApp WhatsApp +1 (849) 246-3711
• Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Sábados de 9:00 am a 3:00 pm.